找到想看的那一场
联赛、轮次、球队是三条平行的线索，随便从哪条进去都能落到同一张对阵卡上，差别只在您手上先有的是哪一条。
只想看一场具体比赛，最短怎么走？
选联赛，再选轮次或球队，然后打开对阵卡。手边记不住是第几轮，就直接搜索球队名称，结果会按开赛时间依次排开，您可以从中挑出要找的那一场。
筛出来的场次按什么顺序排列？
单个联赛内按轮次先后走，多个联赛一起看时改按开赛时间排。重点对阵会被放大显示，一眼就能从列表里认出来。
查过的页面想留到以后再看，怎么办？
直接把浏览器地址收藏或转发给朋友就行。上一次的筛选条件会保存在当前设备上，下次打开仍停在原来的联赛与轮次。
手机上和电脑上查，结果一样吗？
数据完全一致，差别只在排列方式。手机一块屏通常放下一个联赛的场次，电脑能同时铺开更多列，需要横向比较时更推荐用电脑打开。
每个数字是怎么来的
同一场比赛，两次打开看到的数值可能不一样，原因大多出在统计范围变了。先弄清差异从哪来，再判断该看哪一版。
对阵卡上的四类说明分别讲什么？
赛前前瞻、规则说明、主客场表现、定位球效率各管一段。前瞻讲两队近期状态与对阵背景，规则说明讲赛制与晋级关系，主客场表现拆开主客两端，定位球效率统计定位球带来的得分占比。
同一条数据，两次打开看到的值不一样？
多半是统计范围换了。切换赛事阶段或重新选择轮次后，页面会按当前范围重新计算，数值随之变化属于正常现象，不代表某一次算错了。
在哪里能看到某个数值的统计方式？
对阵卡下方那一行小标签就是。标签用等宽字体写明该数值覆盖的场次范围与更新时间，鼠标停留时会保持高亮，方便和上方数字逐项对照。
数据多久更新一次？
每轮赛程结束后四小时内。对阵数据与说明标注同步完成，另外每个赛季结束后还会再做一次全量复核。
覆盖到哪，能往前追多久
决定查一支球队还是查一个联赛的时候，先确认它是否在覆盖范围内；打算做跨赛季对照的，也要知道最早能追到哪一年。
现在能查到哪些比赛？
内容覆盖 160 个国家与地区。其中收录 18 个联赛、48 支球队的完整对阵信息，赛程按轮次逐轮分列，顺着轮次往下翻就能看完整。
能往回查多久？
2019 赛季及之后的比赛都能回看。目前累计约 4.2 万场对阵记录，同一个指标可以跨赛季摆在一起比较，看趋势比单看一场更清楚。
赛季结束后，旧数据会被替换掉吗？
不会，历史赛季会完整保留。新赛季开始后，随时可以把上赛季和本赛季的对阵并排调出来，对照同一支球队在两个赛季的变化。
常看的联赛还没收录，怎么办？
可以通过咨询服务页告诉我们。联赛覆盖按赛季逐步扩展，写明您常关注的联赛与大致场次需求，我们会把这条需求放进下一轮的扩展评估。
多个联赛同看，两支球队并排
同时追几个联赛的人，最怕筛选之后顺序乱掉；准备做赛前判断的人，需要把两支球队的主客场和交锋记录摊在同一屏上。
跨联赛筛选具体怎么用？
在筛选栏同时点亮多个联赛的色相标签，最多八类。列表会立刻按开赛时间重新排列。上海球迷跨联赛筛选的时候，一晚上几个联赛的场次能一次看全。
两队对比工作台能看到哪些内容？
主客场表现、攻防效率与历史交锋记录并排呈现。更换其中任意一支球队，右侧数据会同步替换，不用重新走一遍筛选流程。
勾了多个联赛之后，顺序看着有点乱？
因为在按轮次看，而各联赛的轮次并不同步。跨联赛场景切到按时间排序，再挑当天真正关心的几场对阵，列表马上就顺了。
对比结果能固定下来反复看吗？
加入浏览器收藏即可。选中的两支球队会随页面地址一起保存，下次打开就是同一组对比，适合赛前反复回来核对。
在电脑上把信息铺开
宽屏的价值在于一次看全：赛程、对阵和数据说明同时摊在视野里，省掉来回切换的操作。
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STEP 1
选择联赛
按色相标签点选，或直接输入联赛名称。
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STEP 2
选择轮次或球队
知道轮次就翻轮次，只想看某队就搜队名。
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STEP 3
查看对阵与说明
打开对阵卡，向下滚动读取该场的数据说明。
长时间盯着深色界面，阅读上会不会吃亏？
赛程与数据卡采用深色底配奶油色内容区。正文的行高与对比度按长时段阅读设定，浏览器缩放在 100% 到 125% 之间时，列宽依然完整不折行。
换一台设备，之前的筛选还在吗？
筛选偏好保存在本机浏览器里。换设备后需要重新选一次联赛，几秒钟的事，选完依旧停在原来的查看位置。
需要帮助时找谁
数据疑问、内容纠错、合作沟通走不同渠道，写清关键信息能让回复快一大截。
赛程数据与对阵依据相关问题，请在邮件标题注明“星空体育赛程咨询”，并写清联赛、轮次与球队，我们会在 1 至 2 个工作日内回复。
合作方向、内容引用与需要即时确认的事项可以拨打这个号码，接通后由客户支持的同事转给对应的负责人。
发现某场比赛的信息有出入，怎么反馈？
通过咨询服务页提交，注明联赛、轮次与具体字段。核实之后会在下一轮更新中调整，涉及整轮的问题我们也会一并回看同批数据。
想了解自己的信息会被怎么处理？
数据保护说明里写清了收集范围与使用方式。包括本地存储的作用、您可行使的权利，以及遇到问题时的联系方式。